来源:齐鲁壹点
2018-08-10 16:21:08
近日,济南高新区美莲广场一家健身房突然关门,百余名会员无法享受相应服务,退卡也成了问题。目前已有23人向高新区市场监管局投诉和反映情况,市场监管局已介入调查,健身房的负责人暂时联系不上。
10日上午,记者来到位于美莲广场5楼的阳光100健身会所,发现大门已经上锁,里边空无一人,只有一些器材被锁在屋里,门口的冰柜里一瓶饮料也没有。据消费者孙女士介绍,今年5月份她通过朋友介绍认识了该健身会所的一名教练,花了488元办了一张年卡。“我这个算便宜的,里边的项目都能用,没有私人教练,如果有私人教练价格会高。”
办了会员后,孙女士每周去两三次。大概半个月前,孙女士去的时候就发现健身会所经常断电,很多器材都没法使用。“他们工作人员说是店面准备装修。”而最近几天,她突然从健身会所的微信群里看到,健身会所已经关门了。孙女士告诉记者,这期间她没有收到会所的任何通知,要不是群里有人提起,她还不知道。孙女士称,她的卡才用了3个月,会所既然关门,应该补偿一部分损失。不过,孙女士根本没法联系到会所的负责人。“原来的那个健身教练说他也辞职了。”
像孙女士这样的消费者还有不少,在微信群里就有上百人。美莲广场的一位客服人员告诉记者,健身房是在一周前突然关门了,他们也感到很意外,客服人员称,该健身会所在这里已经四五年了,突然就没人了。“还欠着租金、水电费呢。物业现在也联系不到这个店的人,原来的店长说自己被调走了。”目前,物业正积极联系沟通,将相关情况反馈给了高新区市场监管局。
10日中午,记者多次拨打相关负责人电话,均无人接听。高新区市场监管局的一位工作人员称,目前有23人陆续投诉和反映了这个情况,市场监管局调查发现,该店已经在月初就注销了工商信息,他们目前也无法联系到负责人。建议受害的市民到物业做好登记工作,及时向公安机关报案。(齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者时培磊)
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